Kundenbetreuer (m/w/d)
im Außendienst
für unseren Firmensitz in Stuttgart
Für unseren Firmensitz in der Stuttgarter Innenstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d).
Als technischer Versicherungsmakler ist E&K Dienstleister in Versicherungsfragen für die mittelständische Industrie, Handel, Handwerk und Freiberufler. Mit über 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir Unternehmen aus allen Branchen und in allen Versicherungssparten. In unserer Firmenphilosophie steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir haben einen hohen Leistungsanspruch an uns selbst. Sicherheit schafft Vertrauen – Vertrauen in unsere Mitarbeiter und eine verantwortungsvolle Tätigkeit sind für uns Grundvoraussetzung.
Sie erwartet:
- eine Festanstellung in Vollzeit
- ein spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet
- eine individuelle Vergütung mit vielen Benefits (betriebliche Altersversorgung, Übernahme von Fahrtkosten für öffentliche Verkehrsmittel, KiTa-Zuschüsse, …)
- Einarbeitung, regelmäßiges Feedback, Coaching im Team
- ein respektvoller Umgang, offene und ehrliche Kommunikation
- fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch geeignete Schulungsmaßnahmen
- eine individuelle Perspektive, abhängig von Ihren Stärken und beruflichen Wünschen
- ein Arbeitsplatz mitten in der Stuttgarter City, direkt angebunden an öffentliche Verkehrsmittel.
Ihre Aufgaben:
- Spartenübergreifende Betreuung von ausgewählten nationalen und internationalen Industriekunden in allen Versicherungsfragen im Bereich Komposit
- Beratung von Kunden zur Optimierung der Deckungsqualität, Ausarbeitung von individuellen Versicherungskonzepten
- Vorbereitung, Wahrnehmung und Nachbereitung von Kundenterminen
- Koordination der Abläufe innerhalb des Betreuungsteams: gegenseitige Einbindung in offene Vorgänge, Koordination der Kunden(an)fragen in Richtung Innendienst (Vertrag und Schaden), Aufarbeitung von Tagesgeschäft
- Koordination und Durchführung von Jahresdurchsprachen, inkl. Vor- und Nachbearbeitung, Protokollierung und Überwachung der Umsetzung auf Kunden- und E&K-Seite
- Eigenverantwortliche Akquisitionstätigkeiten
- Durchführung von Verhandlungen im Schadenfall
- Teilnahme an brandschutztechnischen Besichtigungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und spartenbezogene Fortbildungen
- Umfassende Kenntnisse im Bereich Komposit für Gewerbe- und Industriekunden
- Mehrjährige Berufserfahrung, nach Möglichkeit bei einem Versicherungsmakler
- Sehr gute EDV-Kenntnisse in Word, Excel und PowerPoint
- Spaß am Kontakt mit Kunden und Versicherern und der Arbeit im Team
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres Auftreten und absolute Zuverlässigkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Dr. Ellwanger & Kramm Versicherungsmakler GmbH & Co. KG
Frau Emina Bajramovic
Postfach 10 12 63
70011 Stuttgart
emina.bajramovic@ekvm.de
www.ekvm.de
Telefon 0711/25275-385
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