Sicherheit schafft Vertrauen.

Als Unternehmer auf der sicheren Seite

Wir vertreten keine festen Versicherungsprodukte.
Sondern ausschließlich Ihre unternehmerischen Interessen.

Kundenbetreuer (m/w/d)

im Außendienst

für unseren Firmensitz in Stuttgart


Ihre Hauptaufgaben:

  • Betreuung der Gewerbekunden im Außendienst in den Bereichen Komposit als Allrounder (Haftpflicht-, Rechtsschutz-, Sach-, Unfall-, Transport- und technische Versicherungen)
  • Vorbereitung, Wahrnehmung und Nachbereitung von Kundenterminen
  • Ausarbeitung von individuellen Versicherungskonzepten
  • Spartenübergreifende Kundenbetreuung
  • Koordination der Abläufe innerhalb des Betreuungsteams für eine umfassende Kundenbetreuung, gegenseitige Einbindung in offene Themen und Abarbeitung von Tagesgeschäft
  • Regelmäßiges und umfassendes Reporting nach Kundenkontakt an die Mitarbeiter im Innendienst (Besprechung von offenen Vorgängen, Änderungen beim Kunden, Schäden, Anlaufstelle für Probleme mit / beim Kunden, etc.)
  • Koordination und Durchführung von Jahresdurchsprachen, inkl. Vor- und Nachbearbeitung, Protokollierung und Überwachung der Umsetzung auf Kunden- und E&K-Seite
  • Teilnahme an brandschutztechnischen Besichtigungen
  • Unterstützung in Akquisitionstätigkeiten
  • Durchführung von Verhandlungen im Schadenfall
  • Beratung von Kunden zur Optimierung der Deckungsqualität

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche
  • Umfassende Kenntnisse in mindestens einem der o.g. Bereiche und Grundkenntnisse in den anderen Bereichen
  • Mehrjährige Berufserfahrung, nach Möglichkeit bei einem Versicherungsmakler
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse in Word, Excel und PowerPoint
  • Spaß am Kontakt mit Kunden und Versicherern und der Arbeit im Team
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicheres Auftreten und absolute Zuverlässigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Nachweise, Gehaltsvorstellung, Kündigungsfrist) an unsere Personalabteilung. Wir freuen uns auf Sie!

Dr. Ellwanger & Kramm Versicherungsmakler GmbH & Co. KG

Frau Patrizia Carosia
Postfach 10 12 63
70011 Stuttgart
personal@ekvm.de
www.ellwanger-kramm.de
Telefon 0711/25275-503
PC-Fax  0711/25275-5503

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